Política de Privacidade

Última atualização: 21 de setembro de 2026.

Esta Política explica como a HXMED Serviços e Comércio Ltda. ("HXMED", "nós") trata dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o controlador

HXMED Serviços e Comércio Ltda., CNPJ 38.450.919/0002-30, com sede em Rua Prudente de Morais Neto, 91, Sala 307 – Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro/RJ – CEP 22795-345. Contato para assuntos de privacidade: comercial@hxmed.com.br.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (canal de atendimento aos titulares): comercial@hxmed.com.br.

2. Que dados tratamos

• Dados de navegação (páginas acessadas, cliques nos botões, tipo de dispositivo, origem da visita, endereço IP). Só são coletados por ferramentas de análise e publicidade após o seu consentimento no banner de cookies.
• Dados fornecidos por você no WhatsApp. Este site não possui formulário. Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao aplicativo e, se decidir nos enviar uma mensagem, tratamos os dados que você informar (por exemplo, nome, telefone, empresa, cidade e a necessidade descrita).
• E-mail, quando você nos escreve para comercial@hxmed.com.br.

Importante: não envie dados de pacientes, prontuários ou outras informações de saúde de terceiros em conversas de orçamento. Se algum serviço exigir esse tipo de informação, combinaremos o canal e as medidas de segurança adequados.

3. Para que usamos e qual a base legal

• Responder solicitações e enviar propostas comerciais — execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato e legítimo interesse (LGPD, art. 7º, V e IX).
• Medir o desempenho do site e de campanhas de anúncio — consentimento (art. 7º, I), por meio dos cookies de análise e publicidade.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos — art. 7º, II e VI.

4. Com quem compartilhamos

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar o site e a comunicação (hospedagem, e-mail, WhatsApp/Meta e, se você consentir, Google e Meta para análise e publicidade), apenas na medida necessária. Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil, com salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos dados pessoais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies e armazenamento local conforme descrito na Política de Cookies. Você pode aceitar, recusar ou personalizar, e alterar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima, incluindo prazos legais e de defesa em processos. Dados de análise seguem os prazos de retenção configurados nas ferramentas utilizadas.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, e revogar consentimentos, nos termos do art. 18 da LGPD. Escreva para comercial@hxmed.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nenhum ambiente é totalmente livre de riscos, mas trabalhamos para reduzi-los.

9. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. A data da última revisão aparece no topo desta página.